孔子：“不學禮，無以立”。

                                                            ——出自《論語·季氏篇第十六》

培訓老師與學員合照

培訓活動主要圍繞儀容禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、服務禮儀和社交禮儀等內(nèi)容展開，通過知識講解、現(xiàn)場演示、互動交流等方式，結(jié)合案例分析對日常接待中容易忽視的禮儀問題進行講解。

培訓師蔡蘭老師

培訓中，資深客戶服務禮儀培訓師蔡蘭老師結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要，重點對工作人員儀容禮儀，標準站姿、走姿、蹲姿、坐姿，引導手勢練習，以及引領禮儀、乘車禮儀、會議座次安排、中餐宴請禮儀等政務禮儀內(nèi)容進行了培訓

教學現(xiàn)場演示

站姿培訓

整場培訓深入淺出、旁征博引，通過理論講解和現(xiàn)場演示結(jié)合的形式讓大家印象深刻，達到了良好的效果，受到員工的一致好評，他們紛紛表示今后將圍繞“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的目標，不斷增強服務意識，以良好的職業(yè)形象和優(yōu)質(zhì)的服務贏得市場滿意，爭做文明的傳播者和實踐者。

坐姿培訓

會議接待培訓

會議接待培訓

此次禮儀培訓，是特區(qū)建工學院助力集團提升內(nèi)部職工素質(zhì)的一項重要內(nèi)容，也是服務集團社會發(fā)展的一次具體實踐。接下來，學院將繼續(xù)落實特區(qū)建工集團的部署要求，充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，不斷豐富培訓形式，打造培訓品牌，做大做強職業(yè)培訓，為集團全面打響特區(qū)建工品牌積極貢獻學院力量。